Служба «Милосердие» храма Знамения иконы Божией Матери в Кунцеве под руководством помощника настоятеля по социальному служению Ольги Вячеславовны Кривцовой, совместно с волонтерами и православной молодежной группой “Знамение” с начала карантина и по настоящее время занимается бесконтактной доставкой продуктов и лекарств тем, кто находится дома в режиме самоизоляции.
Начиная с 25 марта молодежь принимает активное участие в добровольческих проектах храма. Шесть человек активно участвуют в программе службы “Милосердие”. Вместе с приходской службой “Милосердие” на Светлой Седмице ребята развозили подарки-поздравления с праздником Пасхи для прихожан, находящихся на самоизоляции: в основном это были пожилые прихожане старше 60 лет, люди с инвалидностью, многодетные и малоимущие семьи. Всего вручено 120 подарков (пасхальный кулич + открытка + конфеты). Также молодежные волонтеры помогали пожилым прихожанам купить продукты и товары первой необходимости, покупали лекарства в аптеках: все покупки осуществлялись строго по оставленным заявкам и на оговоренные (предоставленные) суммы.
Приходилось оказывать психологическую и консультативную помощь, поскольку многие обращались с распространенными вопросами о режиме работы храма в период карантина, о том, как подать поминовения, освятить вербы и куличи.
В сложившейся эпидемиологической обстановке с 26 марта по 15 июня 2020 года на базе службы «Милосердие» при храме была организована и работала в штатном режиме горячая линия церковного штаба помощи. Приняли и выполнили 252 заявки от просителей о помощи разного рода. Волонтеры-консультанты: Глафира Волчкова, Третьякова Инна установили ежедневное дежурство на телефоне, принимали заявки о помощи от просителей: людей с хроническими заболеваниями, с ограниченными возможностями, маломобильных, многодетных, одиноких, приемных семей, инвалидов, находящихся на обязательной самоизоляции. Также принимали звонки от операторов Колл Центра Западного викариатства об оказании помощи жителям района «Фили-Давыдково».
Волонтер Цепков Владислав – юрист оказывал юридические консультации прихожанам храма. Марина Радаева оказывала по телефону психологическую помощь пожилым людям.
В Светлую субботу волонтеры посетили на дому еще 60 человек, чтобы передать освященный Артос.
Еще 9 человек из молодежного актива подготовили своими силами (в т. ч. финансово) подарки-поздравления для прихожан (60 подарков) и поздравительные открытки с оригинальным дизайном от духовенства храма Знамения (300 открыток). Эти подарки также развозились пожилым прихожанам (которые по разным причинам не являются подопечными социальной службы храма), родителям и детям (ученикам Воскресной школы), а также сотрудникам храма.
На второй Седмице по Пасхе, вместе с приходской службой “Милосердие” было развезено 300 кг хлеба разным категориям нуждающихся из числа прихожан и подопечных храма Знамение.
В такой сложный и трудный период хочется выразить слова благодарности нашей дружной и сплоченной команде волонтеров группы «Милосердие» за единую слаженность, самоотвержен- ность в благих делах, которые увидели свое призвание в помощи другим, умеющих сопереживать и делиться любовью, теплом и душевной радостью, это:
Третьяковы Инна и Сергей, Громова Ирина и Раппопорт Борис, Гусев Юрий и Ксения, Сухоленцевы Марина и Сергей, Максим Пылаев и Алексей Сугоняк, Кирилл Челпанов, Нечаева Ольга, Усманова Инна, Бурсова Виктория, Носова Екатерина, Волчковы Глафира, Анна и Александр, Солоцинская Галина, Зима Мария, Орлотая Александра и Цепков Владислав принимали активное участие в покупке и доставке продуктов, лекарств, товаров первой необходимости для пожилых людей, оказывали бесплатную продуктовую помощь подопечным адресно, бесконтактным способом, соблюдая безопасную дистанцию.
Марина Радаева сшила для всей команды волонтеров спецформу;
Доброволец нашей службы «Милосердие» Зайцева Зоя сшила для клириков храма, алтарников х/б марлевые маски. Еще 300 марлевых многослойных масок не только для волонтеров группы, но и для подопечных, которых мы окормляли в период эпидемии короновирусной инфекции с 25 марта по 15 июня 2020 года.
Елена Удалова оказывала помощь подопечным и пожилым людям по доставке продуктов, поздравляла ветерана ВОВ- Воробьева Ивана Федорович с тезоименитством. Испекла каждому ветерану и участнику ВОВ к Дню Победы- фронтовой хлеб по рецепту пайка военного времени, вложив частику своей любви, тепла и заботы;
Цепков Владислав оказывал юридическую помощь прихожанам по телефону, окормляет незрячую, инвалида Кузьмину Людмилу Владимировну ( ремонт сантехники и электрики, ремонта холодильника, оплата коммунальных счетов, оказание продуктовой помощи и медикаментов).
Гонцова Людмила и Лада, Скотникова Татьяна, Досадина Елена и Софья, Белозерская Лариса, Дмитрий Клеменов, Ястребов Александр, Горбачев Дмитрий, Сокова Елена и Андрей трудились в храме и поддерживали чистоту и порядок на территории храма.